Lisez bien les garanties (ce qui est couvert), les exclusions (ce qui n'est pas couvert), la franchise (ce que vous devrez payer) et les plafonds de garantie (les montants maximum remboursés).
Vous venez de souscrire une assurance professionnelle pour protéger votre activité, mais la lecture du contrat vous semble aussi ardue que de déchiffrer des hiéroglyphes ?
Pas de panique, Alix va vous aider à y voir plus clair !
Tout d'abord, il faut savoir qu'un contrat d'assurance pro, c'est comme un grand parapluie qui protège votre entreprise en cas de problème. Il est là pour vous éviter de perdre de l'argent ou votre activité si un sinistre arrive.
Ensuite, dans votre contrat, vous allez trouver différentes parties qui expliquent ce qui est couvert (ce que le parapluie protège) et ce qui ne l'est pas (ce qui peut quand même vous mouiller). C'est ce qu'on appelle les "garanties" et les "exclusions".
Les garanties, ce sont les situations dans lesquelles l'assurance interviendra pour vous aider.
Par exemple, si un client glisse dans votre magasin et se blesse, votre assurance "responsabilité civile professionnelle" prendra en charge les frais liés à cet accident.
Les exclusions, au contraire, sont les situations qui ne sont pas couvertes par votre contrat. C'est un peu comme les trous dans le parapluie.
Par exemple, si vous décidez volontairement de casser quelque chose, l'assurance ne vous remboursera pas.
Autre point important : la franchise.
La franchise
C'est le montant que vous devrez payer de votre poche avant que l'assurance ne prenne le relais.
Imaginez que votre franchise soit de 500€ et que vous ayez un dégât de 1000€. Vous payerez les premiers 500€, et l'assurance s'occupera des 500€ restants.
Enfin, n'oubliez pas de bien vérifier les montants maximum que l'assurance peut vous verser, appelés "plafonds de garantie". C'est la taille de votre parapluie : s'il est trop petit, vous finirez quand même mouillé !
En résumé, un contrat d'assurance pro est là pour vous protéger, comme un grand parapluie.
Lisez bien les garanties (ce qui est couvert), les exclusions (ce qui n'est pas couvert), la franchise (ce que vous devrez payer) et les plafonds de garantie (les montants maximum remboursés).
Alix est là pour vous aider à comprendre
Posez toutes vos questions (aucune n'est stupide) à Alix via le service Alix Questions !
Si vous découvrez que votre contrat ne vous convient pas, servez-vous immédiatement d'Alix Protection pour mettre en compétition les assureurs et obtenir plusieurs devis provenants des assureurs partenaires d'Alix.
Si votre contrat a plus d'un an, vous pourrez le résilier très simplement et sans frais ni conditions en choisissant un nouvel assureur qui se chargera du dossier pour vous !
Et si vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à demander des explications à votre assureur !
Il n'y a PAS de questions "stupides" pour assurer la protection de votre entreprise.
Avec ces clés en main, vous devriez maintenant pouvoir décrypter votre contrat d'assurance pro plus simplement.
Bonne journée.
