C’est une très bonne question !
Que demanderiez-vous à votre contrat d’assurance s’il pouvait parler ?
C’est le principe d’Alix, vous aider à comprendre votre contrat de manière simple.
Alix Questions est une solution d’échange interactif entre vous et une intelligence artificielle nommé Alix.
Elle vous permet de poser en toute simplicité toutes les questions que vous vous êtes sûrement posé (ou non) au sujet des assurances professionnelles ainsi que sur le contenu de votre contrat.
Quelles questions ?
Voici une liste de questions pertinentes qu'une entreprise devrait poser à un assureur lors de la souscription d'un contrat d'assurance professionnelle :
1. Quels sont les risques couverts par le contrat d'assurance professionnelle proposé ?
2. Quelles sont les exclusions de garantie prévues dans le contrat ? Y a-t-il des activités ou des situations spécifiques non couvertes ?
3. Quels sont les montants de garantie proposés pour chaque type de sinistre (dommages matériels, corporels, immatériels) ? Ces montants sont-ils adaptés aux risques de notre entreprise ?
4. Existe-t-il des sous-limites ou des plafonds d'indemnisation pour certains types de dommages ?
5. Le contrat prévoit-il une franchise ? Si oui, quel est son montant et son fonctionnement ?
6. Quelle est l'étendue territoriale de la couverture d'assurance ? Sommes-nous couverts pour nos activités à l'international ?
7. Le contrat couvre-t-il les dommages causés par nos sous-traitants ou notre personnel intérimaire ?
8. Comment fonctionne la garantie dans le temps ? Sommes-nous couverts pour les réclamations survenant après la fin du contrat(garantie subséquente) ?
9. Le contrat inclut-il une garantie de défense pénale ? Si oui, quel est le plafond de prise en charge des frais de justice ?
10. Quelles sont les modalités de déclaration de sinistre ? Quels sont les délais à respecter et les informations à fournir ?
11. Comment se déroule la gestion des sinistres par l'assureur ? Quels sont les délais de traitement et de règlement des indemnités ?
12. Le contrat prévoit-il une clause de résiliation ? Si oui, quelles sont les conditions et les modalités de résiliation ?
13. Quelles sont les options de paiement des primes d'assurance (annuel, semestriel, trimestriel) ? Existe-t-il des facilités de paiement ?
14. Le contrat offre-t-il des services complémentaires tels que des actions de prévention, des formations ou une assistance juridique ?
15. Pouvez-vous nous fournir des exemples concrets de sinistres pris en charge par ce type de contrat dans notre secteur d'activité ?
En posant ces questions, l'entreprise pourra mieux comprendre les garanties proposées, identifier les éventuelles lacunes de couverture et s'assurer que le contrat répond à ses besoins spécifiques en matière d'assurance professionnelle.
Et Alix dans tout ça ? Il est utile de rappeler qu'Alix n'est pas votre assureur, ni votre courtier ! Désolé.
Alix est votre assistance qui se tiendra à vos côté pour répondre à vos questions afin de vous aider à comprendre simplement et en toute autonomie ce que votre contrat et votre assureur / courtier vous disent.
Voici une liste de questions que vous pourriez poser à Alix pour comprendre l'univers des assurances professionnelles :
1. Quels sont les principaux types d'assurances professionnelles et leurs objectifs respectifs ?
2. Comment déterminer les garanties nécessaires en fonction de mon activité professionnelle ?
3. Quels sont les risques couverts par chaque type d'assurance professionnelle ?
4. Quelles sont les exclusions courantes dans les contrats d'assurance professionnelle ?
5. Comment fonctionne le mécanisme d'indemnisation en cas de sinistre ?
6. Qu'est-ce qu'une franchise et comment est-elle appliquée ?
7. Quelles sont les limites de garantie et les plafonds d'indemnisation ?
8. Quelle est la différence entre une assurance en base réclamation et une assurance en base occurrence ?
9. Comment sont calculées les primes d'assurance et quels sont les facteurs qui les influencent ?
10. Quelles sont les obligations de l'assuré en termes de déclaration de risques et de sinistres ?
11. Qu'est-ce que la garantie subséquente et pourquoi est-elle importante ?
12. Comment fonctionne la résiliation d'un contrat d'assurance professionnelle ?
13. Quels sont les délais de carence et comment s'appliquent-ils ?
14. Qu'est-ce que la règle proportionnelle de capitaux et comment peut-elle impacter l'indemnisation ?
15. Quelles sont les principales clauses à surveiller dans un contrat d'assurance professionnelle ?
16. Comment l'assureur accompagne-t-il l'assuré en cas de sinistre ?
17. Quelles sont les possibilités de personnalisation des contrats d'assurance professionnelle ?
18. Comment l'évolution de mon activité professionnelle peut-elle impacter mes besoins en assurance ?
19. Quels sont les avantages et les inconvénients des contrats d'assurance standard par rapport aux contrats sur-mesure ?
20. Quels sont les recours possibles en cas de désaccord avec l'assureur sur l'indemnisation d'un sinistre ?
Cette liste est non exhaustive mais rien qu’avec cela, vous aurez une très bonne base pour appréhender l’univers complexe mais fascinant des assurances professionnelles et drastiquement améliorer la qualité de vos protections.
Comment poser une question à Alix ? Rien de plus simple, envoyez un email contenant votre question à l'adresse suivante : questions@merci-alix.com
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Merci et bonne journée.
